Скрий филтрите
Активни филтри 0
Сортиране по:

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

БЕЗПЛАТНО ВЗЕМАНЕ ОТ МАГАЗИН

Можеш да поръчаш избраните от теб продукти на www.decathlon.bg и да ги получиш с безплатна доставка в удобен за теб магазин на Decathlon.
Условия за доставка

  • до 1 час - за продукти, налични в избрания от теб магазин;
  • от 3 до 5 дни - доставка от близък склад;
  • от 10 до 20 дни - доставка от далечен склад;
Условия за "Тест и преглед"

Възползвай се от опцията да прегледаш и тестваш поръчаните от теб артикули.**

*не могат да бъдат тествани продукти тип бельо, храни и напитки, лични предпазни средства и продукти, свързани със сигурността, продукти тип тротинетки, велосипеди, скейтборд, каяк и пр.
*за поръчки Click&Collect с наложен платеж опцията "Тест" е възможна след заплащане на поръчката.

Как да поръчам?
 1     
  Избираш продуктите си на www.decathlon.bg и при завършване на поръчката избираш да платиш онлайн или да платиш с карта при получаване в избрания от теб магазин.

 2    
  Получаваш потвърждение, когато поръчката ти е в избрания от теб магазин.

 3   
  Имаш 14 дни, за да получиш поръчката си на място в магазин, след предоставяне на уведомителния имейл с номера на поръчката.*

    *Ако желаеш поръчката ти да бъде получена от друго лице, това лице трябва да представи уведомителния имейл с номера на поръчката.

    ДОСТАВКА ДО ОФИС ИЛИ АВТОМАТ

    Вземи поръчката си в избран от теб офис или автомат на куриерски фирми Speedy или Еконт.
    Условия за бърза доставка

    Безплатна доставка за поръчки над 100 лв. и с тегло до 5 кг.

    Бърза доставка:

    • 5,99 лв. за поръчки до 5кг. и под 100лв.
    • 11,99 лв. за поръчки от 5кг. до 30кг.
    • 26,99 лв. за поръчки над 30кг.

    Срок за доставка:

    • 1 ден за поръчки с бърза доставка, направени до 16ч. в делнични дни.
    Условия за стандартна доставка

    Безплатна доставка за поръчки над 100 лв. и с тегло до 5 кг.

    Стандартна доставка:

    • 3,99 лв. за поръчки до 5кг. и под 100лв.
    • 9,99 лв. за поръчки от 5кг. до 30кг.
    • 24,99 лв. за поръчки над 30кг.

    Срок за доставка:

    • 2/3 дни за доставки от близък склад
    • 14/20 дни за доставки от далечен склад

    ДОСТАВКА ДО АДРЕС

    Възползвай се от доставка до адрес с Еконт, Speedy или Delegate.
    Условия за стандартна доставка

    Безплатна доставка за поръчки на стойност над 100 лв. и с тегло до 5 кг.

    Стандартна доставка:

    • 6,99 лв. за поръчки до 5кг. и под 100лв.
    • 11,99 лв. за поръчки от 5кг. до 30кг.
    • 29,99 лв. за поръчки над 30кг.

    Срок за доставка:

    • 2/3 дни за доставки от близък склад
    • 14/20 дни за доставки от далечен склад
    Условия за "Доставка утре"

    Безплатна доставка за поръчки на стойност над 100 лв. и с тегло до 5 кг.

    Бърза доставка:

    • 8,99 лв. за поръчки до 5кг. и под 100лв.
    • 13,99 лв. за поръчки от 5кг. до 30кг.
    • 31,99 лв. за поръчки над 30кг.

    Срок за доставка:

    • 1 ден за поръчки с бърза доставка, направени до 16ч. в делнични дни.
    Условия за "Доставка днес"

    Експресна доставка в рамките на същия ден за поръчки, създадени до 13:00 ч.**

    Експресна доставка:

    • 12 лв. за поръчки до 3кг. 
    • 15 лв. за поръчки от 3кг. до 10кг.
    • 20 лв. за поръчки от 10кг. до 20кг.

    Срок за доставка:

    • до 17:30 ч. на същия ден

    *Услугата важи само за гр. София

    **Опцията "Наложен платеж" не е приложима за тази услуга

    ДОСТАВКА НА ВЕЛОСИПЕДИ

    Доставката на велосипеди се извършва до адрес и офис
    Условия за бърза и стандартна доставка

    Детски велосипеди:

    Стандартна доставка:

    • 15 лв. за поръчки до офис
    • 20 лв. за поръчки до адрес

    Бърза доставка:

    • 17 лв. за поръчки до офис
    • 22 лв. за поръчки до адрес

    Велосипеди за възрастни:

    Стандартна доставка:

    • 25 лв. за поръчки до офис
    • 30 лв. за поръчки до адрес

    Бърза доставка:

    • 27 лв. за поръчки до офис
    • 32 лв. за поръчки до адрес

    Срок за доставка:

    • 1 ден за поръчки с бърза доставка, направени до 16ч. в делнични дни*
    • 3/4 дни за доставки от близък склад
    • 14/20 дни за доставки от далечен склад

    Често задавани въпроси

    В какъв срок ще получа поръчката си?

    В зависимост от това къде е наличен продуктът времето за доставка може да варира от 1 час до 20 дни според избрания метод на доставка. За отдалечени населени места е възможно удъжаване на този срок с допълнителни 2 дни според графика за обслужване от куриерските компании.

    Защо поръчката ми се разделя на няколко доставки?

    Възможно е поръчката да се раздели на няколко пратки в зависимост от това къде са налични избраните продукти. Тежки и обемни артикули винаги се изпращат в отделна пратка, за да гарантираме по-надеждна доставка. Ако поръчката не отговаря на условията за безплатна доставка, за всяка от пратките ще се начисли съответната цена на доставка.

    Защо не виждам всички методи за доставка?

    Активните методи за доставка се визуализират в зависимост от твоята локация, както и от това къде е наличен избраният продукт.

    Защо не виждам всички офиси около мен?

    С цел максимално удобство системата ни визуализира най-близките офиси на куриери спрямо адреса за доставка, който си задал в своя профил. Ако желаеш поръчка да бъде доставена до офис в друг град или квартал, е нужно да въведеш точния адрес на доставка и пощенски код.

    Докъде ще достави поръчката ми куриера?

    Всички поръчки се приемат и доставят от куриера от и до вход на сградата, която е посочена от теб.

    ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

    • Декатлон България ЕООД („Декатлон” или „Доставчик”) доставя всяка поръчана стока чрез използване на трето лице – куриер по своя преценка.

    • Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора за покупко-продажба. Клиентът получава електронно писмо на посочен от него електронен адрес, указващ статуса на поръчката (подготвя се, предадена на куриер, доставена и др. подобни).
    • Доставчикът си запазва правото да определя по-дълъг срок, за което уведомява Клиента.

    • В случай, че Доставчикът не е определил срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 календарни дни, считано от датата, следваща извършване на поръчката чрез сайта на Електронния магазин.

    • В случай, че Доставчикът не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Клиента и да възстанови платените от него суми в срок до 30 календарни дни от датата, на която Доставчикът е следвало да изпълни задължението си по договора.