Настоящите правила и условия уреждат отношенията между Декатлон България ЕООД, дружество регистрирано в Търговския регистър с ЕИК:201811997, със седалище и адрес на управление: ул.Олимпийска 4, гр.София, България, наричано по-нататък Декатлон или "decathlon.bg" или "Сайтът", и всяко лице, което извършва покупка на уебсайта decathlon.bg, наричан по-нататък "интернет потребител" и наричани общо "страните". Потребителят декларира, че е на възраст или има родителско разрешение и има правоспособност да сключи договор, позволявайки му да направи поръчка на настоящия уебсайт. Страните се съгласяват, че техните отношения се регулират изключително от тези общи условия на продажба. Тези условия могат да се променят и в тази връзка приложимите условия са тези, които са в сила към момента на подаване на поръчката на сайта
ГЛАВА ПЪРВА – НАЛИЧНОСТИ НА ПРОДУКТИ |
---|
Нашите продукти и ценови предложения са валидни, ако са видими на Сайта към момента на поръчката, с изключение на специални предложения, чиито конкретен срок на валидност е посочен на Сайта. Интернет потребителите ни могат да се запознаят с наличността на продукти и на информационната страница на всеки продукт. При поръчка на изделие, което се окаже недостъпно, decathlon.bg си запазва правото да анулира поръчката, като информира потребителя. При поръчка на няколко продукта, ако някой от продуктите се окаже окончателно недостъпен, decathlon.bg ще информира интернет потребителя за невъзможността за изпращане на неналичната вещ. Останалата част от поръчката ще бъде обработена и изпратена на клиента в рамките на сроковете, обявени от имейл информацията за проследяването на поръчките.
|
ГЛАВА ВТОРА – ПОРЪЧКА |
---|
Как да поръчате от decathlon.bg? Нашите цени Какви са начините на плащане? За интернет потребителите с поръчка, направена в магазин на Декатлон |
ГЛАВА ТРЕТА – ДОСТАВКА |
---|
До къде доставяме поръчаните от вас продукти? Доставяме ли на колективни адреси? Какви са сроковете за доставка? Какво да направя, ако отсъствам по време на доставката? |
ГЛАВА ЧЕТВЪРТА – ПРАВА НА СОБСТВЕНОСТ |
---|
decathlon.bg запазва пълна собственост върху продуктите, закупени онлайн, докато потребителят не изпълни всички свои задължения и, по-специално, до пълното заплащане на цената и разходите за доставка, когато те са за негова сметка. В случай на грешка, независимо по коя вина, в резултат на която потребителят е получил различен от поръчания от него продукт, същият следва незабавно да го върне за сметка на Декатлон. |
ГЛАВА ПЕТА – ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ |
---|
5.1. Право на връщане на продукти, закупени от физически магазини 5.1.1. Ако продуктът е закупен БЕЗ карта Декатлон и клиентът НЕ е част от програмата ни за лоялност, има право на: 5.1.2. Ако продуктът е закупен С карта Декатлон и клиентът я предостави при връщането на продукта, има право на: 5.1.3. Запазваме си правото да откажем връщане, ако установим злоупотреба. Като злоупотреба можем да класифицираме: 5.1.4. Продукти, които не подлежат на връщане, независимо, че са неупотребявани, са: При установена злоупотреба имаме правото да изтрием съответния профил на лоялен клиент от базата ни данни. 5.2. Изисквания за упражняване правото на отказ от договора от разстояние и право на връщане на продукта при покупка онлайн 5.3 Условия за упражняване правото на отказ от покупка онлайн Ако желае, потребителят може да използва формуляра за връщане на продукт на нашата интернет страница. Потребителят трябва да върне продукта на следния адрес: гр. Русе, ул. "Пристанищна" №11А (ул. "Радецки" №18) - кръстовище Пристанищна / Радецки. Той може също да върне продукта и на място в някой от магазините Декатлон в България. В случай на връщане потребителят ще трябва да опакова внимателно продукта и да приложи към него информация за покупката и изрично отбелязване „Право на отказ”. Потребителят има право да избере начина на връщане на продукта – чрез куриер или на място в магазин. Decathlon.bg не поема разходите по връщането на продуктите и не носи отговорност в случай на неполучаване на продукта на посочения за връщане адрес. За по голяма сигурност се препоръчва на потребителите да използват куриерската фирма, която им е доставила продуктите. Всички разходи и рискове, свързани с връщането на продукта, са отговорност и задължение на потребителя. Само продуктите, върнати в пълен комплект, в отлично състояние и с информация за доставката, ще бъдат приети. В противен случай връщането ще се счита за несъответстващо на условията за връщане и няма да бъде възстановено от Decathlon.bg. 5.4 Последици от връщането |
ГЛАВА ШЕСТА - ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДУКТИТЕ НИ |
---|
6.1. Обща информация
decathlon.bg напомня на потребителя, че в контекста на законовата гаранция за съответствие: Търговска гаранция 6.2. Условия за упражняване на гаранциите |
ГЛАВА СЕДМА - ЦЕНТЪР ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ |
---|
7.1. Център за обслужване на клиенти |
ГЛАВА ОСМA - ЦЯЛОСТ |
---|
Тези Общи условия на продажба се състоят от всички клаузи, които ги съставят. Невъзможността от позоваване на някое от тези условия, не може да представлява отказ от тези условия. В случай на невалидност на една от клаузите, това не води до невалидност на останалите клаузи. |
ГЛАВА ДЕВЕТA - ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ |
---|
9.1 Настоящите Общи условия за продажба са предмет на българското законодателство. Съдът с компетентна юрисдикция в случай на спор ще бъде тоз,и определен съгласно разпоредбите на Гражданския процесуален кодекс. |
ПРИЛОЖЕНИЕ – ФОРМА НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ОТ РАЗСТОЯНИЕ |
---|
Ако потребителят желае да заяви правото си на отказ от договора от разстояние в съответствие с разпоредбите на законодателството и условията, предвидени в член 5 по-горе, той може да използва формуляра по-долу: |